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	2008-11-20: Homepage-Login für alle Kunden verfügbar Neukunden besitzen schon seit längerem die Möglichkeit, sich auf www.vallendor.com in ihr Kunden-Center einzuloggen. Ab sofort steht diese Funktion auch allen Bestandskunden zur Verfügung - unabhängig von der Art Ihres Vertrags. Als Login/Passwort verwenden Sie bitte die Zugangsdaten Ihres Haupt-FTP-Accounts. Sie können im Kunden-Center Ihre Daten einsehen, Verträge, Domain-Einstellungen, Rechnungen, etc. und haben Zugriff auf unser Software-Archiv. Zudem können Sie in einigen Bereichen Änderungen vornehmen und z.B. selbst FTP-Zugänge und Datenbanken verwalten. Das Kunden-Center wird zudem stetig ausgebaut und mit neuen Funktionen ausgestattet.

	2008-11-20: PHP-Einstellungen ab sofort selbst konfigurierbar Als aktuellste Neuerung in unserem Kunden-Center ist es nun möglich, wichtige PHP-Einstellungen (Bsp. register_globals) selbst vorzunehmen. Sie haben dadurch selbst schnell und einfach die Möglichkeit, den Webspace an Ihre Skripte anzupassen. Sie finden die Möglichkeit zum Editieren im Menüpunkt "Subdomains", sobald Sie das Stift-Symbol zu einem bestimmten Systemverzeichnis anwählen.

	2008-11-20: Umstellung auf PHP5 ab 1.1.2009 Wie Ihnen vielleicht aus der Presse bekannt ist, wurde vor kurzem der Support für PHP4 von offizieller Seite eingestellt. PHP5 gilt seit langem als stabil und PHP6 befindet sich bereits in der Entwicklung. Durch den eingestellten Support wird es auch keine Updates mehr für PHP4 geben, auch nicht für gravierende Fehler, welche festgestellt werden sollten. Wir sehen uns daher dazu gezwungen, den Support für PHP4 einzustellen. In der ersten Januar-Woche 2009 werden wir daher alle Webspace-Pakete auf PHP5 umstellen. Als Nebeneffekt der Umstellung erwarten wir zudem eine erhöhte Serverstabilität und einen Sicherheitsgewinn. Sie können bereits jetzt testen, ob Ihre Webseite unter PHP5 läuft und gegebenenfalls Maßnahmen ergreifen, falls Ihre PHP-Skripte unter PHP5 Probleme aufweisen sollten. Bis zur endgültigen Umschaltung können Sie beliebig oft zwischen den verschiedenen PHP-Versionen hin- und herschalten. Die Möglichkeit zum Umschalten findet sich dabei an der selben Stelle wie die Möglichkeit zur Konfiguration der PHP-Einstellungen (Login auf www.vallendor.com -> Subdomains -> Auswahl eines Verzeichnisses durch das Stift-Symbol).

	2008-05-19: Verbesserung des Spam-Filters Wir haben weitreichende Änderungen und Verbesserungen am Spam-Filter vorgenommen: Ab sofort steht Ihnen ein Webinterface für die Verwaltung Ihrer Spam-Mails zur Verfügung. Sie erreichen dieses Webinterface unter der Adresse http://spamfilter.ihre-domain. Bitte loggen Sie sich auf dieser Seite mit ihrer E-Mail-Adresse und dem zugehörigen Passwort ein (entspricht den POP3/IMAP bzw. Webmail-Zugangsdaten). Auf der Seite können Sie dann Einstellungen dazu vornehmen, wie E-Mails behandelt werden sollen, die als Spam erkannt wurden und können zudem den Spamfilter manuell darauf trainieren, Spam-Mails als solche zu erkennen. Der Spamfilter lernt dabei nun für jedes Postfach getrennt, bei welchen Mails es sich um Spam handelt und welche E-Mails legitim sind. Die Spam-Erkennungsrate verbessert sich dadurch im Laufe der Tage erheblich. Wir konnten bei unseren Tests sehr hohe Erkennungsraten erzielen. Standardmäßig werden als Spam erkannte E-Mails nun als solche im Betreff der Mail mit "***SPAM***" gekennzeichnet und Ihnen in Ihr Postfach zugestellt. Sie können natürlich weiterhin unseren serverseitigen Mailfilter unter http://mailfilter.ihre-domain nutzen (Zugangsdaten wie oben), um Spam-Mails in Unterordner sortieren oder direkt löschen zu lassen.

	2008-03-11: Auswertung und Verbesserung der Spam-Filter Wie bereits im Januar angekündigt, möchten wir heute die Effektivität unserer Spamfilter anhand von grafischen Statistiken erläutern. Wir haben dazu exemplarisch die Tagesauswertung eines einzelnen Servers herangezogen. Wie man der folgenden Grafiken entnehmen kann, werden von allen ankommenden E-Mails (ca. 20 bis 110 Mails pro Minute) fast alle durch das eingesetzte Greylisting-Verfahren blockiert. Nur ca. eine bis vier Mails pro Minute gelangen so überhaupt auf den Server. Diese Mails werden dann automatisch nach weiteren Kriterien, wie Spam-, Viren- und Trojaner-Kennzeichen untersucht und gegebenfalls aussortiert. Bei den restlichen E-Mails, die tatsächlich zugestellt werden, handelt es sich höchstwahrscheinlich um keine Spam-Mails. Im Graph ist dies im Schnitt eine Mail pro Minute. Derzeit handelt es sich also bei bis zu 99% aller eintreffenden E-Mails um SPAM-Nachrichten. Stellenweise erhalten wir pro Rechner über 15.000 SPAM-Mails pro Stunde, welche erfolgreich blockiert werden. Die derzeitigen Filter-Maßnahmen sind also sehr effektiv. Dennoch haben wir in den letzten Tagen weitere Maßnahmen ergriffen und setzen nun ein anderes Greylisting-Verfahren ein, wodurch wir weitere postitive Effekte, insbesondere im Performance-Bereich erwarten.

	2008-01-23: Ausfall Server 2 Heute Nacht waren die Kundenwebseiten und Postfächer auf server2.pinguin-hosting.de aufgrund eines Serverausfalls nicht erreichbar. Der Rechner konnte leider erst heute Morgen durch den Vor-Ort-Einsatz eines Technikers im Rechenzentrum wieder in Betrieb genommen werden. Der genaue Grund des Ausfalls wird von uns noch untersucht. Wir werden versuchen, die Fehlerursache zukünftig auszuschließen. Wir bitten Sie, eventuell entstandene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

	2008-01-14: Ergebnis der Kundenumfrage Wir möchten Ihnen heute die Ergebnisse unserer Kundenumfrage präsentieren. An der Umfrage haben ca. 25% unserer Kunden teilgenommen. Wir möchten uns dafür recht herzlich bedanken. Das Ergbnis der Umfrage hat uns positiv überrascht. Im Schnitt wurde unsere Leistung mit Schulnoten im Bereich "sehr gut" bis "gut" bewertet. Dabei wurde kein einziges mal die Noten "mangelhaft" oder "ungenügend" vergeben. Trotz der guten Bewertung werden wir uns nicht zurücklehnen, sondern weiter an einer Verbesserung unserer Dienste arbeiten. Insbesondere im Bereich Spam-Bekämpfung und am Ausbau der Webseite werden wir arbeiten. Gerade im Bereich Spam-Bekämpfung fiel zudem auf, dass viele Kunden überhaupt keine Bewertung dazu abgeben konnten. Wir werden deshalb in Kürze Statistiken präsentieren, an denen man die Effektivität der Filter ablesen kann. Die Ergbenisse (Durchschnittsbewertung) im einzelnen: Wie beurteilen Sie unseren Service? Note 1,3 unsere Webseite? Note 2,0 unsere technische Ausstattung? Note 1,8 die Geschwindigkeit unserer Server? Note 1,6 die Serverstabilität? Note 1,4 die Qualität des Spam- und Virenfilters? Note 2,1 die Preise unserer Webhosting-Pakete? Note 1,7 die Preise für (Zusatz-)Domains? Note 1,7 das Preis/Leistungsverhältnis insgesamt? Note 1,5

	2007-12-30: Ab sofort WebFTP verfügbar Falls Sie Dateien auf dem Webserver ändern möchten, aber gerade kein FTP-Progamm zur Hand haben und auch nicht installieren möchten, können Sie ab sofort per WebFTP auf den Server zugreifen. Gehen Sie dafür einfach auf http://webftp.ihre-domain und geben Sie als Benutzername und Passwort ihre normalen FTP-Zugangsdaten ein.

	2007-12-27: Webserver Update auf Apache 2.2 Heute wurden die letzten verbliebenen Webserver, welche noch mit Apache 2.0 liefen, auf Apache 2.2 aktualisiert. Somit laufen nun alle Webserver mit dem aktuellen Versionzweig des Apache. Die derzeitige exakte laufende Unterversion ist 2.2.6. Wir werden die Webserver-Software weiter aktuell halten.

	2007-10-15: Ab sofort serverseitige Mailfilter möglich Ab sofort bieten wir Ihnen die Möglichkeit an, E-Mails bereits auf dem Mailserver in Unterordner einsortieren zu lassen. Ebenso können Sie nun E-Mails nach persönlichen Kriterien weiterleiten, ablehnen oder löschen. Falls Sie IMAP verwenden, haben Sie aus allen Mailprogrammen immer den selben "Blick" auf Ihre E-Mails. Durch die nun möglichen serverseitigen Mailfilter bietet sich Ihnen zusätzlich die Möglichkeit, E-Mails direkt bei der Zustellung nach Ihren persönlich festgelegten Kriterien in Unterordner einsortieren zu lassen. Sie müssen dadurch Ihre Mailfilter nicht mehr in mehreren Mailprogrammen parallel einrichten und verwalten. In den Webmailern ist die Einsortierung ebenfalls sofort sichtbar. Die Mailfilterregeln können Sie zudem für jedes bei uns eingerichtete Postfach separat festlegen. Um die Mailfilter zu nutzen, legen Sie bitte zuerst per IMAP (in Ihrem Mailprogramm) oder im Webmailer Unterordner für Ihr Postfach an. Danach gehen Sie auf http://mailfilter.ihre-domain und geben als Login die E-Mail-Adresse des Postfachs an. Das zugehörige Passwort haben Sie selbst im Mailadmin festgelegt. Es entspricht dem Passwort für den Webmail/IMAP/POP3-Zugang. Sie können nun selbst Regeln erstellen, nach denen E-Mails einsortiert werden. Bitte beachten Sie, dass E-Mails in Unterordnern nicht abgerufen werden, falls Sie Ihr Postfach lediglich per POP3 abrufen. In diesem Fall sind die einsortierten E-Mails lediglich im Webmailer sichtbar. Bitte beachten Sie ebenso, Mailfilter nach der Einrichtung auf Ihre Funktion zu prüfen. Verloren gegangene E-Mails sind meist auf falsch konfigurierte Filter zurückzuführen.

	2007-10-08: Wartungsarbeiten an der Stromversorung Aufgrund von Wartungsarbeiten an der Stromversorung im Rechenzentrum werden zwei Server für ca. drei Stunden nicht erreichbar sein. server2.pinguin-hosting.de: Donnerstag, den 25.10.2007 ab 04:20 Uhr server6.pinguin-hosting.de: Montag, den 29.10.2007 ab 04:20 Uhr Die Wartungsarbeiten sind leider notwendig, um zukünftigen Ausfällen vorzubeugen. Das Wartungsfenster wurde in die frühen Morgenstunden gelegt, da zu diesen Zeiten die Server am wenigsten genutzt werden. Wir bitten, durch den Ausfall entstehende Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

	2007-08-28: Netzwerkausfall Durch einen partiellen Netzwerkausfall bei unserem Rechenzentrumsdiensleister waren heute zwischen ca. 17:00 Uhr und 17:40 Uhr die beiden Server server2.pinguin-hosting.de und server3.pinguin-hosting.de nicht erreichbar. Durch den Ausfall kam es zu keinen Datenverlusten. Wir bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

	2007-08-04: Ab sofort SCP/SFTP-Unterstützung für alle Kunden Ab sofort ist es für alle Kunden möglich, neben FTP auch per SCP und SFTP auf den Webspace zuzugreifen. Um SCP und SFTP nutzen zu können, muss dies für die entsprechenden Accounts freigeschaltet werden. Bitte wenden Sie sich an den E-Mail-Support, falls Sie SCP/SFTP-Unterstützung für Ihre Accounts wünschen.

	2007-06-05: Webspace-Umzug auf neue Hardware im Juni Im Laufe diesen Monats werden wir alle Webspace-Pakete, die bislang auf Server 7 (IP: 88.198.160.238) lagen mit den dazugehörigen Domains auf einen neuen Server umziehen. Wir erwarten durch den neuen Server eine deutliche Steigerung der Serverstabilität und Verfügbarkeit. Zudem werden wir die Mailsoftware austauschen und zur besseren Spambekämpfung Greylisting einsetzen. Ausserdem werden wir durch den Umzug in Kürze neue Features (z.B. sicherer Dateitransfer per scp/sftp) anbieten können. Wir werden den Umzug ausserdem nutzen, um auf eine neuere Version des MySQL-Servers umzusteigen und verschiedene Sicherheits-Einstellungen von PHP anzupassen. Bitte beachten Sie, dass sich insbesondere durch die Umstellung des MySQL-Servers Kompatibilitätsprobleme ergeben können, falls Sie veraltete Skripte einsetzen. Bitte aktualisieren Sie deshalb alle Ihre Skripte auf die derzeit gültigen Programmversionen. Falls sich alle Ihre Skripte an aktuell gültigen Standards orientieren (für Experten: z.B. abgeschaltetes RegisterGlobals, kein Auswerten von SQL-Datumsstempeln als Strings) dürfte sich der Umzug für Sie unbemerkbar vollziehen. Falls Sie dennoch Probleme feststellen sollten, stehen wir Ihnen gerne beratend zur Seite.